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お客さまの満足のために


改善活動


製品 サービス 仕事のしくみ
新プロセス開発の推進
TAIKOプロセスや超音波によるダイシングアプリケーションレーザアプリケーション等 [Kiru・Kezuru・Migaku] の新技術開発に意欲的に取り組んでいます。またオートブレードチェンジャーのような生産性向上のための機構も引き続き提案してゆきます。
グリーンプロダクトガイドライン
2004年3月に「グリーンプロダクトガイドライン」を定め、製品のライフサイクルにおける環境負荷低減を目指した製品作りを進めています。
砥石製品納期の短縮
砥石製品の納期短縮について多くのご要望をいただきました。
サンプル仕様品については、受注から出荷までのしくみ全体を見直して再構築し、専用製造ラインを新設しました。
その結果受付から工場出荷までの期間が平均13.8日→9.8日に短縮し、お客様は「納期は2.56日短縮された」と感じられているとのデータが得られています。
また標準仕様品においても製造工程を「PULL生産方式」への抜本的変更を行い、納期短縮を進めています。
今後さらに短い期間でお届けできるよう引き続き改善を進めてまいります。
ソフトウエア信頼性の向上
装置ソフトウエアの信頼性や完成度についてご指摘をいただきました。
製品の工場出荷時の検査体制を強化し検出能力を高めました。その結果、出荷時のソフトトラブル発生率は前年度比61.5%減を実現しました。
また、設計時の開発プロセスを抜本的に見直し、より完成度の高いソフトウエアを作成する体制を構築するプロジェクトを進行させています。
今後さらに高い品質をお届けできるよう引き続き改善を進めてまいります。
お客さまの満足のために

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