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お客さまの満足のために


お客様満足度調査結果


2004年ディスコお客様満足度調査

●サービスについて

Q6 一番最近行われたテストカットについて、満足度合いをお答え下さい。テストカットをご利用になったことがない場合は「わからない」を選択して下さい。



Q7 そのテストカットはどこで行われましたか。場所をお選びください。(回答省略)


Q8 装置を納入する際の設置作業及び納入後のアフターサービスについて、満足度合いをお答え下さい。


Q9 砥石の納入後のアフターサービスについて、満足度合いをお答えください。



Q10 一番最近参加されたオペレーション研修/メンテナンス研修について、満足度合いをお答え下さい。研修に参加されたことがない場合は「わからない」を選択して下さい。



Q11 工場立ち会いについて、満足度合いをお答え下さい。立ち会いを行なったことがない場合は「わからない」を選択して下さい。



Q12 ディスコからの情報提供について、満足度合いをお答え下さい。



Q13 ディスコが提供するサービス全般について、ご意見をご記入下さい。(回答省略)

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