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CSR情報


2014年サプライヤー満足度調査

サプライヤーの皆さまとの更なるパートナーシップ向上のため、定期的にアンケート調査を行なっています。アンケート結果はサプライヤーの皆さまと共有するとともに、購買活動を進化させるための貴重な意見として活用しています。
全体傾向 信頼とパートナーシップ 担当者の能力と姿勢 ご要望と改善活動
全体傾向
全体的にまずまずのご評価をいただいていますが、1年前と比較して「低下している、劣っている」がわずかに増加している点をディスコは重視しています。この結果を真摯に受けとめ、パートナーシップを築けるようコミュニケーションの強化など施策を講じていきたいと考えています。
■1年前と比べてより望ましいパートナー像に近づいたか
■代表的な評価項目
「エスカレーション手法」は課題を速やかに解決する有効な方法ですが、認知度が低くまだまだ活用されていない状況です。ご理解と活用を促すべく活動してまいります。
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