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カスタマーサポート


部品修理受付

部品修理受付~納品までの流れ
部品修理に関するお問合せは、リペア担当にて承ります。
お問合せを頂いてからお客さまへの納品までの流れを、以下簡単にご紹介いたします。

お客さま リペア担当にお問合せいただきます。 (部品情報、故障状況など)
 修理不可部品リスト

ディスコ 修理にて対応可能かどうかを確認いたします。
修理可能の場合、お見積書と標準納期をお知らせいたします。

お客さま 正式発注、修理現品をご送付いただきます。
 ・修理現品には「部品修理依頼書」を同梱ください
 ・同時に、「ご注文書」の発行をお願いいたします
 ・送料は元払いでお願いいたします
 部品修理依頼書

ディスコ 現品確認・ご注文書を受領後、修理を開始いたします。

ディスコ 修理完了後、発送いたします。

お客さま 修理品を確認していただきます。
不明点などありましたら再度リペア担当にお問い合わせください。
ご注文書の送付/お問い合わせ先
株式会社ディスコ リペア担当
〒143-8580
東京都大田区大森北2-13-11
TEL : 03-4590-1010
FAX : 03-4590-1011
修理品送付先
株式会社ディスコ 桑畑工場
購買本部 桑畑資材グループ 受入検査チーム 堀田宛

〒737-0161
広島県呉市郷原町4010-1
TEL : 0823-77-1010
FAX : 0823-77-1067
営業時間:
月曜~金曜 9:00~17:30
休業日:土曜、日曜、祝祭日、ゴールデンウィーク、年末年始
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