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カスタマーサポート


部品修理受付

部品修理について
下記をご確認のうえ、リペア担当までお問い合わせください。

部品の種類により、修理をお受け出来ない場合がございます。
修理のできない部品一覧は下記よりご覧ください。
修理不可部品一覧

チャックテーブル・フランジに関して、修理をお受け出来ない場合がございます。
修理のできない事例は下記よりご覧ください。
チャックテーブル修理可否 参考資料
フランジ修理可否 参考資料

お問い合わせ~納品までの流れ
お問合せを頂いてからお客さまへの納品までの流れを、以下簡単にご紹介いたします。
お客さま リペア担当にお問合せいただきます。 (部品情報、故障状況など)

ディスコ 修理にて対応可能かどうかを確認いたします。
修理可能の場合、お見積書と標準納期をお知らせいたします。

お客さま 正式発注、修理現品をご送付いただきます。
 ・修理現品には「部品修理依頼書」を同梱ください
 ・同時に、「ご注文書」の発行をお願いいたします
 ・送料は元払いでお願いいたします
 部品修理依頼書

ディスコ 現品確認・ご注文書を受領後、修理を開始いたします。

ディスコ 修理完了後、発送いたします。

お客さま 修理品を確認していただきます。
不明点などありましたら再度リペア担当にお問い合わせください。
ご注文書及び修理品の送付/お問い合わせ先
株式会社ディスコ リペア担当
〒143-8580
東京都大田区大森北2-13-11
TEL : 03-4590-1010
FAX : 03-4590-1011
営業時間:
月曜~金曜 9:00~17:30
休業日:土曜、日曜、祝祭日、ゴールデンウィーク、年末年始
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